سياسة التسليم الرقمي والتفعيل (Delivery Policy)
توضيح آلية تسليم وتفعيل التراخيص والاشتراكات البرمجية فور إتمام الشراء
1. طبيعة المنتجات والتسليم
تعتبر جميع المنتجات المعروضة على منصة Postingo Tools منتجات رقمية برمجية واشتراكات سحابية (Digital Software Licenses). بناءً على ذلك:
- لا يوجد أي شحن مادي: لا يتطلب الحصول على الخدمة أي شحن فيزيائي أو توصيل شحنات عبر شركات الشحن الملموسة.
- بدون أي رسوم شحن: لا توجد أي مصاريف إضافية للشحن أو التوصيل، والقيمة المعروضة في الخطة هي القيمة النهائية شاملة التفعيل الفوري.
2. كيف يتم تسليم مفتاح الترخيص؟
تتم دورة تسليم الترخيص بشكل آلي وفوري بالكامل عبر 3 خطوات سهلة:
3. الوقت المستغرق للتسليم (Delivery Time)
الوقت القياسي للتسليم هو فوري (خلال أقل من 60 ثانية) بعد خصم المعاملة وتأكيدها من قبل بوابة الدفع. في حالات نادرة جداً قد تتأخر رسالة البريد الإلكتروني لدقائق معدودة بسبب ضغط خوادم البريد، وإذا لم يصلك المفتاح خلال 15 دقيقة يمكنك مراجعة صندوق الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) أو التواصل معنا فوراً عبر الدعم الفني.
4. المساعدة في التفعيل وخدمة ما بعد البيع
إذا واجهت أي استفسار أو صعوبة في تفعيل مفتاح الترخيص الخاص بك، فإن فريق الدعم الفني لدينا في مصر متاح لمساعدتك خطوة بخطوة:
الدعم الفني السريع عبر واتساب: +20 109 505 5842
البريد الإلكتروني المعتمد: support@postingotools.com
العنوان المعتمد داخل مصر: جمهورية مصر العربية، محافظة الإسكندرية، منطقة لوران، برج بي تك، الدور الثامن.