سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية والمالية وفقاً لأعلى المعايير الأمنية والقوانين المصرية
1. التزامنا بحماية الخصوصية
تولي منصة Postingo Tools أهمية قصوى لخصوصية وسرية بيانات عملائها وزوار موقعها. توضح هذه الوثيقة ماهية البيانات التي قد نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وتؤكد التزامنا التام بعدم بيع أو مشاركة أي بيانات تخصك مع أي أطراف ثالثة لأغراض دعائية أو غير مصرح بها، وذلك وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
2. أمان المعاملات المالية والبطاقات البنكية (هام لبوابات الدفع)
نحن في Postingo Tools نطبق أعلى معايير الأمان المالي المتبعة عالمياً:
سياسة عدم تخزين بيانات البطاقات:
نحن لا نقوم بجمع أو حفظ أو معالجة أو تخزين أي بيانات للبطاقات الائتمانية أو بطاقات الخصم المباشر (مثل أرقام البطاقات الكاملة، تاريخ الانتهاء، أو رمز الأمان السري CVV) على خوادمنا أو قواعد بياناتنا إطلاقاً.
- تتم كافة عمليات الدفع الإلكتروني عبر تحويل آمن ومشفر مباشرة إلى بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة والمرخصة رسمياً من البنك المركزي المصري.
- تلتزم بوابات الدفع المعتمدة التي نتعامل معها بالمعايير العالمية لأمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS Level 1).
- يتم تشفير وتأمين جميع جلسات الاتصال ونقل البيانات عبر بروتوكول التشفير الآمن SSL / TLS 256-bit لمنع أي اعتراض أو تنصت.
3. ما هي البيانات التي نجمعها؟
نجمع فقط الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة وتفعيل ترخيصك:
- بيانات الحساب والترخيص: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول (لإرسال مفتاح الترخيص وفواتير الشراء والتواصل الفني).
- معلومات تسجيل الدخول الفني: معرف المتصفح ونوع الجهاز المشفر لربط الترخيص ومنع استخدام المفتاح من أجهزة متعددة غير مصرح بها.
- بيانات الاستخدام الداخلي: سجل العمليات والتقارير التي ينفذها المستخدم على حسابه والتي تظل مشفرة وخاصة بالعميل وحده داخل متصفحه.
4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي (Cookies & LocalStorage)
يستخدم موقعنا تقنيات التخزين المحلي وملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لـ:
- الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول النشطة للمستخدم حتى لا يضطر لإعادة إدخال مفتاح التفعيل في كل مرة.
- حفظ التفضيلات الفنية وإعدادات العرض باللغة العربية.
- لا نستخدم أي ملفات تجسس أو تتبع غير مرغوب فيها.
5. حقوق المستخدم والتحكم في بياناته
يحق لأي مستخدم مسجل لدينا:
- طلب الاطلاع على البيانات الشخصية المسجلة الخاصة به في أي وقت.
- طلب تصحيح أو تحديث رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجل.
- طلب حذف الحساب وبياناته نهائياً بمجرد انتهاء الاشتراك.
6. للتواصل بخصوص الخصوصية وحماية البيانات
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار حول سياسة الخصوصية وكيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة:
مسؤول حماية البيانات: إدارة الدعم والأمان - Postingo Tools
العنوان الفعلي في مصر: جمهورية مصر العربية - محافظة الإسكندرية - منطقة لوران - برج بي تك - الدور الثامن
الهاتف المعتمد: +20 109 505 5842
البريد الإلكتروني: support@postingotools.com